Charte du Vendeur Mint
Le programme Vendeur Mint a pour objectif de mettre en avant des vendeurs choisis selon des critères représentatifs de la qualité visuelle de leur catalogue ainsi que leurs performances en terme de taux de disponibilité et de rapidité de traitement des commandes.
Le Vendeur Mint s'engage sur les critères suivants :
- afficher 100 % de photos numéro 1, propres aux articles. Il s’agit des photos des articles en vente.
- afficher au moins 80 % de photos numéro 2, propres aux articles mis à la vente.
- maintenir 5 étoiles sur la disponibilité, le délai de confirmation, le délai d’expédition.
- maintenir 5 étoiles sur la satisfaction client au global.
- ne pas proposer à la vente des articles non autorisés.
En cas de modification des indicateurs ou des performances, en cas de litige prouvant la vente d’articles non autorisés, en cas de non respect des conditions générales de CDandLP, le vendeur sera notifié par email et pourra être amené à être exclu temporairement ou définitivement du programme Vendeur Mint.